Desde que comprei, foi de falha em falha. A tela fica bloqueada, logo se desliga quando tento tirar uma foto com 60-80% da bateria. De vez em quando fica com a tela preta quando me ligam ou escuto uma música, as janelas do Google ficam loucas e começam a aparecer e desaparecer da tela, e outras vezes não detecta o toque na tela, enfim, uma falha atrás da outra. Perdi as contas das vezes que tive que reiniciar o celular porque não podia fazer nada. Resetei ao menos umas 5 vezes, seguindo todas as instruções que me dão por telefone (liguei várias vezes pra BQ por conta disso) e o pior de tudo é que chegaram a dizer que BQ não se responsabiliza por erros no sistema operacional, somente dos componentes. Sinceramente, a qualidade, serviço e os produtos BQ decaíram uma barbaridade.