Apple iPhone SE

5 opiniões sobre Apple iPhone SE

• SpainMyckol
  

  Spain Myckol

  01 jun 2017

  "Bom"

  Design e acabamento

  Facilidade de uso

  Alto-falantes

  Bateria

  Prós e contras

  • -Aplicativos e jogos
  • -Câmera de vídeo
  • -Câmera fotográfica
  • -Conexão à internet
  • -Design

  • -Duração da bateria

  8

  Excelente

  Gosto do celular mais sempre tem algo de ruim

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•  
• SpainPedrogeuve
  

  Spain Pedrogeuve

  24 feb 2017

  "Apple nunca mais"

  Design e acabamento

  Facilidade de uso

  Alto-falantes

  Bateria

  Prós e contras

  • -Câmera de vídeo
  • -Câmera fotográfica
  • -Conexão à internet
  • -Design
  • -Duração da bateria

  • -Aplicativos e jogos

  10

  Excelente

  Faz menos de um ano que comprei pela página da Apple um iPhone SE. Em outubro, liguei para o serviço técnico porque o serviço de mensagens não estava bem. As mensagens do WhatsApp e iMessage chegavam tarde e só eram enviadas quando desbloqueava o telefone. Segui todas as indicações do operador que me atendeu, entre outras restaurar o aparelho às configurações de fábrica. Mas como o problema persistia, disseram que deveria enviar o aparelho ao serviço técnico, que foi o que fiz. Uma semana depois recebi o celular com os alto-falantes trocados e sem solucionar o problema para o qual foi enviado. Liguei outra vez para o suporte técnico, onde a atendente Marta se responsabilizou por me ajudar a resolver o problema assim que fosse enviado ao departamento de engenharia. Passaram-se as semanas e ninguém me dizia nada, foi então que resolvi voltar a ligar. Desta vez Luis ficou com o caso, que novamente me pede desculpas e diz que fará todo o que é possível para solucionar o quanto antes o problema. Testes e mais testes, inclusive me pediram gravações que prontamente lhes enviava e que, ao que parece, eram repassadas ao setor de engenharia. Faça isso, troque aquilo, já nem me lembro. Seguia estritamente as indicações do colaborador e o defeito seguia. O Sr. Luís deixa de me responder, apesar dos sucessivos emails que envio, foi então que decidi voltar a ligar. Desta vez a Sra. Joana diz estar encantada em me atender e que fará todo o possível para resolver o problema. Inclusive me ofereceu qualquer produto da Apple por menos de 100 euros como compensação pelos prejuízos causados. Disse que o que eu quero é que as mensagens instantâneas sejam isso, instantâneas, e não o contrário. O mesmo que acontece com um aparelho chinês de 100 euros. Ela me diz que sim, que o departamento de engenharia está trabalhando nisso. Uma semana depois não está mais disponível e não me responde mais os emails. Nova chamada. Desta vez é o Gregorio que se oferece para dar o melhor serviço, etc, etc, ao que respondo que, por favor, comunique à Joana para que esta entre em contato comigo. Como isso não aconteceu, voltei a ligar para a Apple, e desta vez Antonio, com a mesma cortesia de seus colegas anteriores me fala muito claramente: que sim estou há mais de 6 meses com problemas em um iPhone que custou mais de 600 euros. Que o departamento de engenharia está investigando o caso. Que não vão substituir o aparelho nem reembolsar a quantidade que paguei. Que, como muito, se contrato o Apple Care, poderiam solicitar a substituição por outro similar. Em definitivo: é isso. Tentei ser objetivo no relato dos fatos. Podem comprovar a identidade das pessoas que menciono. Podem comprovar a quantidade de emails trocados com diferentes atendentes da Apple. Agora farei uma consideração: é intolerável que uma empresa não dê serviço por aquilo que pagamos e muito mais se esta é a Apple. Desde já, se fosse responsável da mesma não permitiria que um cliente perdesse tanto tempo, já não digo nem dinheiro, em solucionar o problema, que reconhecem existir mas não têm solução.

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• SpainDiego
  

  Spain Diego

  24 abr 2016

  "iPhone SE"

  Design e acabamento

  Facilidade de uso

  Alto-falantes

  Bateria

  Prós e contras

  • -Aplicativos e jogos
  • -Câmera de vídeo
  • -Câmera fotográfica
  • -Conexão à internet
  • -GPS

  • -Design

  6

  Notável

  Tenho um iPhone 5S Gold de 64GB há dois anos e, buscando um igual, encontrei o iPhone SE. Parece um telefone reciclado. Colocando um ao lado do outro, não tem diferença, mas o 5S foi feito com melhor gosto e, por isso, estou buscando novamente um 5S com 64GB que, para mim, é o melhor telefone fabricado pela Apple até o momento. Confortável até para usar com uma mão e dá pra levar em qualquer bolso. Alguns se perguntarão porque não avanço para um 6S. Não! Para isso, compro um tablet. É incômodo e grande. Essa é minha opinião.

  Esta informação foi útil?SimNão(11 de 23 usuários a consideram útil)

• "Bom"SpainMyckol Gosto do celular mais sempre tem algo de ruim
• "Apple nunca mais"SpainPedrogeuve Faz menos de um ano que comprei pela página da Apple um iPhone SE. Em outubro, liguei para o serviço técnico porque o serviço de mensagens não estava bem. As mensagens do WhatsApp e iMessage chegavam tarde e só eram enviadas quando desbloqueava o telefone. Segui todas as indicações do operador que me atendeu, entre outras restaurar o aparelho às configurações de fábrica. Mas como o problema persistia, disseram que deveria enviar o aparelho ao serviço técnico, que foi o que fiz. Uma semana depois recebi o celular com os alto-falantes trocados e sem solucionar o problema para o qual foi enviado. Liguei outra vez para o suporte técnico, onde a atendente Marta se responsabilizou por me ajudar a resolver o problema assim que fosse enviado ao departamento de engenharia. Passaram-se as semanas e ninguém me dizia nada, foi então que resolvi voltar a ligar. Desta vez Luis ficou com o caso, que novamente me pede desculpas e diz que fará todo o que é possível para solucionar o quanto antes o problema. Testes e mais testes, inclusive me pediram gravações que prontamente lhes enviava e que, ao que parece, eram repassadas ao setor de engenharia. Faça isso, troque aquilo, já nem me lembro. Seguia estritamente as indicações do colaborador e o defeito seguia. O Sr. Luís deixa de me responder, apesar dos sucessivos emails que envio, foi então que decidi voltar a ligar. Desta vez a Sra. Joana diz estar encantada em me atender e que fará todo o possível para resolver o problema. Inclusive me ofereceu qualquer produto da Apple por menos de 100 euros como compensação pelos prejuízos causados. Disse que o que eu quero é que as mensagens instantâneas sejam isso, instantâneas, e não o contrário. O mesmo que acontece com um aparelho chinês de 100 euros. Ela me diz que sim, que o departamento de engenharia está trabalhando nisso. Uma semana depois não está mais disponível e não me responde mais os emails. Nova chamada. Desta vez é o Gregorio que se oferece para dar o melhor serviço, etc, etc, ao que respondo que, por favor, comunique à Joana para que esta entre em contato comigo. Como isso não aconteceu, voltei a ligar para a Apple, e desta vez Antonio, com a mesma cortesia de seus colegas anteriores me fala muito claramente: que sim estou há mais de 6 meses com problemas em um iPhone que custou mais de 600 euros. Que o departamento de engenharia está investigando o caso. Que não vão substituir o aparelho nem reembolsar a quantidade que paguei. Que, como muito, se contrato o Apple Care, poderiam solicitar a substituição por outro similar. Em definitivo: é isso. Tentei ser objetivo no relato dos fatos. Podem comprovar a identidade das pessoas que menciono. Podem comprovar a quantidade de emails trocados com diferentes atendentes da Apple. Agora farei uma consideração: é intolerável que uma empresa não dê serviço por aquilo que pagamos e muito mais se esta é a Apple. Desde já, se fosse responsável da mesma não permitiria que um cliente perdesse tanto tempo, já não digo nem dinheiro, em solucionar o problema, que reconhecem existir mas não têm solução.
• "iPhone SE"SpainDiego Tenho um iPhone 5S Gold de 64GB há dois anos e, buscando um igual, encontrei o iPhone SE. Parece um telefone reciclado. Colocando um ao lado do outro, não tem diferença, mas o 5S foi feito com melhor gosto e, por isso, estou buscando novamente um 5S com 64GB que, para mim, é o melhor telefone fabricado pela Apple até o momento. Confortável até para usar com uma mão e dá pra levar em qualquer bolso. Alguns se perguntarão porque não avanço para um 6S. Não! Para isso, compro um tablet. É incômodo e grande. Essa é minha opinião.